華聲在線4月14日訊（通訊員 陳凡軍 肖曼尹 楊莉 范蕾）“您好，這里是XX銀行客服，您的賬戶存在異常，請(qǐng)立即轉(zhuǎn)賬到安全賬戶……”接到這種電話，你會(huì)緊張嗎?先別慌!電話那頭可能是詐騙分子設(shè)下的最新陷阱。

近年來(lái)，湖南移動(dòng)充分發(fā)揮自身新型信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合公安、社區(qū)、學(xué)校等共同開(kāi)展全民反詐行動(dòng)，織密反詐“防護(hù)網(wǎng)”，堅(jiān)決守護(hù)好人民群眾的“錢(qián)袋子”。

織密風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng)

湖南移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司堅(jiān)持開(kāi)展“打貓行動(dòng)”，積極與長(zhǎng)沙市反詐中心建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，警企協(xié)同，全力打擊“VOIP”“AI”等新型詐騙犯罪。

犯罪分子利用VOIP實(shí)施電信詐騙，迷惑性極強(qiáng)。詐騙分子會(huì)通過(guò)VOIP技術(shù)篡改號(hào)碼，以“賬戶異?！薄吧嫦臃缸铩钡葹橛烧T導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)賬至所謂“安全賬戶”。同時(shí)，詐騙分子利用自動(dòng)語(yǔ)音機(jī)器人(IVR)或人工偽裝成客服，謊稱信用卡異常、快遞問(wèn)題等，向用戶索要銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼等敏感信息。冒充電商平臺(tái)或物流公司，以“訂單異常需退款”為名發(fā)送釣魚(yú)鏈接，盜取用戶賬戶資金或?qū)嵤┒卧p騙。

值得注意的是，在VOIP的跨地域特性下，有詐騙分子通過(guò)境外服務(wù)器撥打電話，以“匯率優(yōu)惠”“海外投資”等噱頭騙取錢(qián)財(cái)。有詐騙分子通過(guò)VOIP網(wǎng)關(guān)批量撥打騷擾電話，推銷(xiāo)虛假貸款、股票推薦等服務(wù)，甚至配合“殺豬盤(pán)”詐騙。還有詐騙分子利用AI深度偽造親友聲音借錢(qián)，或通過(guò)AI客服自動(dòng)應(yīng)答降低受害者警惕性，欺騙性更強(qiáng)。

面對(duì)VOIP詐騙市民無(wú)需驚慌，防范的關(guān)鍵在于提高警惕、核實(shí)信息真實(shí)性。今年1月至3月，湖南移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司已協(xié)助公安機(jī)關(guān)累計(jì)打掉35個(gè)涉詐窩點(diǎn)，刑事拘留涉詐嫌疑人146名，繳獲VOIP設(shè)備76臺(tái)。

守護(hù)客戶安全

“斷卡先鋒就是我們第一道堅(jiān)實(shí)防線，必須做到逢辦必查、逢疑必核!” 湖南移動(dòng)天心區(qū)分公司以“核驗(yàn)+宣傳+聯(lián)防”三管齊下，織密反詐防護(hù)網(wǎng)。目前，只要檢測(cè)到在斷卡系統(tǒng)中查驗(yàn)到風(fēng)險(xiǎn)客戶不能辦理的，均會(huì)實(shí)時(shí)攔截高風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)卡申請(qǐng)。同時(shí)，推行“人臉識(shí)別+證件核驗(yàn)”雙重手段，確保人證一致，從源頭切斷違規(guī)開(kāi)卡漏洞。

“您知道出租或買(mǎi)賣(mài)電話卡可能涉嫌犯罪嗎?”湖南移動(dòng)“反詐宣講團(tuán)”在學(xué)校、小區(qū)、集團(tuán)單位等地駐點(diǎn)促銷(xiāo)的同時(shí)，針對(duì)學(xué)生、老年、務(wù)工等重點(diǎn)群體開(kāi)展“反詐”宣傳，同步在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置反詐展板、播放警示視頻，引導(dǎo)客戶簽訂入網(wǎng)承諾書(shū)時(shí)牢記“三不”原則：不買(mǎi)賣(mài)、不租借、不輕信。

此外，天心區(qū)分公司與各街道派出所、社區(qū)建立“線索速報(bào)”機(jī)制，對(duì)異常開(kāi)卡、頻繁補(bǔ)換卡等行為實(shí)時(shí)預(yù)警，并協(xié)助開(kāi)展“反詐”宣傳的活動(dòng)。每月開(kāi)展清源行動(dòng)，對(duì)渠道商進(jìn)行違規(guī)代理商“一票否決”，倒逼責(zé)任落實(shí)。

今年以來(lái)，天心區(qū)分公司已成功攔截高風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)卡58起，開(kāi)展反詐專(zhuān)題宣傳15場(chǎng)，覆蓋群眾800余人次，全力遏制涉詐電話卡流入市場(chǎng)，切實(shí)守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。

“反詐是持久戰(zhàn)，必須人人繃緊弦!”湖南移動(dòng)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后將持續(xù)優(yōu)化技術(shù)防控手段，深化全民反詐宣傳，為構(gòu)建“無(wú)詐社會(huì)”貢獻(xiàn)移動(dòng)力量。

責(zé)編：陳方

一審：陳方

二審：湯世明

三審：田從梅

來(lái)源：華聲在線

免責(zé)聲明：華聲在線對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立，不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。文章僅是作者個(gè)人觀點(diǎn)，不應(yīng)作為投資依據(jù)。讀者應(yīng)詳細(xì)了解所有相關(guān)投資風(fēng)險(xiǎn)，并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

文章是網(wǎng)絡(luò)作者投稿發(fā)布，版權(quán)歸投稿作者所有。作者應(yīng)對(duì)文章及圖片的真實(shí)性及版權(quán)負(fù)責(zé)。一旦因此引發(fā)版權(quán)糾紛，權(quán)利人提出異議，華聲在線將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，刪除相應(yīng)內(nèi)容。侵權(quán)責(zé)任由投稿者自行承擔(dān)，如由此造成華聲在線損失，投稿者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如對(duì)本文有任何異議，請(qǐng)聯(lián)系我們38160107#（#改成@）qq.com。